牛奶已经变质
产品外包装
生成地址清晰可见
齐鲁网10月27日讯 随着人们生活水平的提高，对食品安全也越来越重视，商品追求大品牌、大厂家，为着的是追求高质量的生活。淄博市临淄区的袁先生，前几天就遭遇了这么一件事，家里的坚果牛奶倒出来后，发现成了豆腐渣状。
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，淄博市临淄区的袁先生就给记者描述起他那天和朋友吃饭时的尴尬经历，“朋友过来吃饭，他不喝酒，拿的牛奶，拿出来第一罐没事，第二罐说有点儿酸，我说不可能，这是新的包装。”袁先生提到的是一款名为“光合农场”的坚果牛奶。根据配料上的显示，这里面含有花生仁、核桃仁等七种坚果成分的复合蛋白饮料。
豆腐渣牛奶 热线电话有误
袁先生说：“倒出来就跟豆腐渣的感觉一样，味道闻上去有些酸。看看日期，在保质期之内。”罐体底部的生产日期是2014年6月份，按照保质期18个月来算，还有2个多月的有效期。袁先生打开电脑，展示了当初他所拍摄的照片。只见在罐体的开口处，有一些非常明显的渣状物质。
刚开始的时候，袁先生并未太在意，认为只不过是偶然情况。不过，听说其他几个人在喝这款饮料时，也出现了类似问题，他就坐不住了。随后，袁先生拨打了饮料瓶上的热线电话。可是拨过去电话，“您的号码有误，请查证后再拨。”
保质期内，坚果牛奶出现酸败现象，而且电话号码有误，袁先生表示，这一连串的不正常现象，让他怀疑起这家企业来。
经销商愿意承担责任
随后，袁先生打开了那箱牛奶，接连打开之后，袁先生发现，剩下的八罐饮料当中，有一罐也出现了问题，“上次和这个差不多，白色的豆腐脑一样，瓶口就是和这个豆腐脑一样。闻起来是酸的，很想吐。”
保质期内的坚果牛奶出现问题，这又是豆腐渣状，这到底是怎么一回事？另一方面，送给袁先生饮料的朋友还不肯配合，不肯提供销售方的地址和联系方式，这无疑加大了调查的难度。
从光合农场坚果牛奶的外包装上来看，这是一款“专注坚果十年、出口欧盟多国”的品牌产品。可为什么会出现保质期内酸败现象？这种现象是否是个例？为了调查事情的真相，接下来，记者借助于网络，查询到光合农场坚果牛奶淄博一个销售经理的电话。
光合农场坚果牛奶淄博某销售经理说：“我原来干过，后来离职了。我找找临淄那边的代理商。”经过与代理商多次电话沟通，代理商终于答应袁先生，去他的办公室协商处理。淄博某销售经理一见面就表示：“兄弟，这个事没有必要麻烦电视台。出事了该怎么协商怎么协商。”
代理商表示，光合农场的坚果牛奶是他所代理的众多饮料当中的一个品牌，出现这种酸败现象是正常的，也是谁都不想见到的，“去年出现过问题，出现问题比较严重，公司积极换货了，我也想不到又出现了。”对于袁先生的遭遇，代理商也表示，他愿意主动承担责任。
代理商也是受害者？
可为什么会出现这么多的保质期内饮料出现问题？对于这个疑问，代理商向记者大倒苦水。消费者最多一箱两箱的问题产品，他这里有一仓库的同样问题的饮料，至今厂家没有给出任何说法。代理商作为问题的处理者，突然转变成了受害者，这又是怎么一回事？代理商表示，因为经销这款光合农场的坚果牛奶，他成了各商店销售处眼中的假货销售商。
光合农场坚果牛奶淄博某销售经理说：“我现在商店退了一大批货，在仓库扔着，我也是受害者。我找到厂家，到现在接近三万多块钱的货没处理。”和袁先生遭遇的情形一样，代理商随意从中挑出五罐饮料之后依次打开，发现保质期内的坚果牛奶已经出现了异常。
接下来，代理商试图联系品牌商的负责人，但是电话一直未有人接通。随后，他又电话联系了品牌商的地区业务代表。光合农场坚果牛奶公司地区业务代表却表示：“又出问题了？我已经离职了，你找公司吧。”
品牌方：无质量问题 只能调货
临淄地区负责经销光合农场坚果牛奶的代理商介绍，从2014年3月份开始，他就被品牌方授权在当地经销这款饮料。保质期内产品出现问题后，代理商特意调换了新货，但还是未能杜绝问题产品的发生。
临淄地区光合农场坚果牛奶代理商向记者说：“（合同）公司写得很清楚，出现质量事故，给予退还货，现在公司没有说法，也不给退。”
考虑到食品安全的重要性，代理商说，他不敢再继续销售。于是，他也多次向厂家反映问题，但品牌方一直未能给出妥善处理意见。事实果真如此吗？记者随后按照饮料罐体上的地址，来到了日照的这家山东信伟粮油实业有限公司。工作人员矢口否认是质量出现了问题，认为出现问题的只是个别现象。
作为品牌方，也给出了只给换货这样的说法。
委托厂家：生产工艺达不到 停止合作
代理商表示，因为之前的问题饮料，让他遭受了商店方面的质疑，目前新货又出现状况，他很难继续推广这款饮料。但是品牌方坚持认为，只能换货，不能退款。
通过沟通，记者得知，这款光合农场的坚果牛奶，日照的这家山东信伟实业有限公司只是一家销售企业，真正的生产厂家是沂南县绿之源食品厂。
沂南县绿之源食品厂工作人员对记者表示：“我们不做了，他的配方蛋白特别高，要求质量好。更难做，纯净水永远不变质，加蛋白越高越容易变质。一开始很好。后来又加了配方，罐子没换，质量提高了以后，就出现了这个情况。”
对于配方的变化，绿之源食品厂的负责人表示，按照目前他们的技术条件，无法达到日照这家公司要求的配方。因此，合同终止之后，他们也不会在进行继续合作了。
