西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》）现在越来越多的年轻人喜欢通过外卖平台叫餐，没多久，热乎的饭菜直接送到家门口。不过近日，有网友说，在“饿了么”外卖平台叫餐后，发现送餐的商户并没有营业执照、餐饮服务许可证等基本证照，食品安全情况令人堪忧。
9月25号上午，记者来到西安北郊龙首村附近，打开软件“饿了么”，附近的美食立刻出现在手机屏幕上。选择点击一家商户后，手机页面会显示出这家商户的菜单、评价、商家等基本信息，而再次点击“商家”这个选项，商户的具体地址、营业执照、许可证等信息就会出现在眼前。
记者通过“饿了么”软件发现，龙首村附近的美食商户大多数都能通过手机平台出示相关证照，但也有一些商户的证照信息显示为上传中，这些商户的证照是真的在上传过程中吗？
记者随机选择了其中一家，通过手机软件提供的具体地址很快找到了这家商户。商户老板告诉记者，几个月前自称是“饿了么”的相关工作人员主动找过他们，说只需提供身份证的照片就可以通过“饿了么”软件做外送服务，至于别的相关证照，确实是没有。
记者：现在营业执照和许可证还在上传吗？
商户：现在还没有。
记者：那你实体店有没有营业执照和许可证？
商户：没有，是（饿了吗）他们来找我的，就是身份证。
记者：这就可以注册了？
商户：嗯。
随后记者又来到龙首北路西段，再次打开“饿了么”软件，通过搜索记者发现，某椒麻鸡商户和某土豆片加馍两家商户属于“邻居”商户，而且两家商户的月销量都还不错。椒麻鸡商户通过软件出示了自己的相关证照，但是土豆片加馍这家商户的证照信息均显示为“上传中”，这家商户老板说，他们的营业执照早已办理好，证照已经上了平台。
记者：这个上传中是啥意思？
商户：就是已经上了这个平台了，就是照还没办完。
记者：那咱们都是正规有的是吧？
商户：嗯。
记者：那这个好办不？
商户：也好办。
走访中记者发现，大多数外送商户都能将营业执照和餐饮许可证上传到外卖平台，但是个别商户的证照信息一直显示为上传中，但有没有相关证照消费者就无从得知了。
外送商户做饭环境令人堪忧 “饿了么” 客服人员：必须要有相关证照
通过记者走访发现，一些送外卖的商户没有相关证照就已经开始做起了“买卖”，不仅如此，在记者随后的调查中还发现，一些商户的卫生环境也是十分不堪。
在西安科技二路甘家寨社区附近，记者打开“饿了么”软件发现，周边大多数商户的证照信息都显示为上传中，记者随机选择了几家商户的实体店，一些商户说自己的证照确实是在上传中，并且现场给记者拿出了相关证照。
商户：这个是营业执照，我看下还有什么，这个是税务登记证对吧，给你看下我们公司，你放心我们这个是正规的。
在甘家寨社区，记者通过“饿了么”外卖平台所提供的地址寻找到的一些小餐饮摊点，但个别商户只是租了个门面房，甚至连门也没有就开始送外卖，并且直言不方便出示相关证照。
商户：做炒菜的。
记者：相关的证照我看一下。
商户：暂时不能看。
记者：为啥？
商户：不为啥。
那么是否真的不需要任何资质就可以注册成为外送商户呢？“饿了么”相关客服人员告诉记者，他们平台上的所有外卖商户都必须具有营业执照和餐饮服务许可证才能上线。对于目前为何存在一些没有上传两证的餐厅，该工作人员表示可以向他们举报。
“饿了么”客服工作人员：需要有自己的营业执照和餐饮服务许可证的。
记者：据我了解，他们相关的证照没有办下来啊，咱们是怎么审批过的？
“饿了么”客服工作人员：在您申请开店成功之前的话，我们是有市场经理去进行审核，您必须要有这些证件才能把店铺打开，您可以把这种情况发送到我们的举报邮箱里。
我国《网络交易管理办法》第23条规定，第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记，在其从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。第26条规定第三方交易平台经营者应当对通过平台销售商品建立检查监控制度，发现有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的，应当向平台经营者所在地工商行政管理部门报告，并及时采取措施制止，必要时可以停止对其提供第三方交易平台服务。
