本报合肥讯(程星 记者洪敬谱)近日,安徽省歙县消费者协会成功调解了一起因啤酒瓶爆炸致人受伤的消费投诉,消费者吴某获得厂方给予的一次性赔偿金2000元,至此,一场历时半年的人身伤害消费纠纷画上了圆满的句号。
2014年9月10日,歙县富堨镇青山村村民吴某饮用啤酒时,啤酒瓶突然爆炸,飞溅的啤酒瓶碎片击中了吴某的小腿。
事情发生后,吴某多次联系经销商、啤酒厂商,要求其赔付医药费、误工费,始终未能达成一致意见。无奈之下,吴某向歙县消协城关分会投诉。
接到投诉后,歙县消协城关分会立即组织人员进行调查,并多次与吴某、啤酒经销商和生产厂家沟通协调,充分发挥消协组织的调处职能,向各方当事人宣讲法规知识。
经过反复沟通协商,终于达成了协议,由啤酒生产厂家一次性赔偿吴某医药费、误工费等2000元。吴某对此调解结果表示满意。