年前,吃货们大都喜欢上网淘点零食留着过年享用。哈市市场监管行政执法局网监处日前接到了消费者食用网购食品产生不良反应的投诉,网监处提醒消费者,网购食品一定注意网店资质,并保留网购凭证。
网购蜂蜜,厂家注册地址都是假的
日前,消费者莫先生花了29.8元网购了一瓶玫瑰花蜂蜜,结果喝了蜂蜜后莫先生竟然拉肚子。据莫先生介绍,他在名为“鸿硕世纪食品专营店”的网店看好了一瓶由“大兴安岭绿源蜂业有限公司”生产的“迷百倍”牌玫瑰花蜂蜜,价格比实体店低了很多,立即下单购买。
莫先生食用后,出现了腹泻情况。莫先生便按照蜂蜜生产厂家归属地,将此事投诉至大兴安岭地区质量技术监督局。经查,“大兴安岭绿源蜂业有限公司”并未生产过“迷百倍”牌蜂蜜。
该网站注册地址在哈市,莫先生将此事投诉至哈市市场监管行政执法局。工作人员按照莫先生提供的信息调查发现,该网店的注册地址与实际不符,未找到网店的办公地点,初步判断网店是利用假地址开设网店。
相关部门:注意网店资质
市场监管部门提醒消费者,网购食品时,要多注意网店资质、食品信息等相关内容,网购过程中要多留几个心眼,同时注意以下几点:
1.选择网店时,留意经营者是不是合法经营主体、有没有资格经营食品买卖,以及有无营业执照、食品流通许可证等,尤其是交易平台上卖家的信誉、评论、交易历史记录,还要注意买家评价的真实性,不能只看好评。
2.选购食品时要咨询食品的生产日期及保质期等重要信息,避免出现网店发出货物时货物还在保质期内,但是到货后出现了超期的情况。
3.不要贪便宜,被网店离谱的报价迷惑。过分低于市场价的食品,消费者尽量不要购买。
4.快递送达后,在签收前务必先验货。首先查看食物外包装有无破损而导致食物外露的情况出现;其次查看食品标识齐全度、商品名称、Qs标识等基本内容。
5.网购时注意截取保存购买商品的信息页面、交易(订单)页面,保存聊天记录,索要发票或收据,保留第三方交易平台信息,商家发货清单和其他电子票据单号等,以做日后维权之用。