泸州市纳溪区食药监局窗口“三个增强”提升为人民服务的水平。
一是以提升素质为核心，增强学习意识。窗口工作人员要加强先进理论知识的学习，树立全心全意为人民服务意识，做到想群众所想，急群众所急，多办事、办实事、办好事。同时，加强法律法规及业务知识的学习，并做到与实际工作相结合，力求融会贯通，熟练运用。
二是以群众满意为目标，增强服务意识。要求窗口工作人员实现从“管理员”向“服务员”的角色转型，“不说不能办，只说怎么办”，确保承办的行政许可项目在承诺的时间内给予办结，树立“政策有限、服务无限”的工作理念，变单一服务为多元服务、变常规服务为深度服务、变被动服务为主动服务。
三是以创先争优为动力，增强全局意识。引导窗口工作人员积极争创“红旗窗口”、服务标兵，增强窗口工作人员的全局观念和荣誉观念，体现团结协作和积极向上的精神面貌，以真诚、快捷、优质、高效的服务树立起良好的食药监队伍形象。（易洪卫）
