平安夜在家吃火锅,没想到豆腐皮内惊现死苍蝇。刘先生提起这件事情至今还觉得恶心,更别提当时的心情了。“本想在超市买点蔬菜和肉,回家煮火锅吃,发现苍蝇后,买的东西我一口都没吃,完全没有了食欲。 ”刘先生说。
据刘先生介绍,12月24日晚上6点左右,他在西岗区桃源附近的一家超市买了很多蔬菜、肉类,准备在家吃自助火锅。“回家之后,我就开始准备火锅的食材,因为觉得豆腐皮比较难熟,我就把豆腐皮最先放进锅里。谁知道豆腐皮沉底了,一个黑乎乎的东西浮了上来。”刘先生说,当时他还没反应过来,以为是黑色的菜叶子。但当他仔细一看,发现浅色豆腐皮中漂上来的居然是只死苍蝇。
因保留当日的购物小票,刘先生随后拨打了超市的电话。“超市方说我购买的属于生鲜类食品,超市已经将生鲜食品承包给别人了。 ”刘先生说,与超市沟通未果后,他又与超市承包生鲜类的负责人进行电话沟通。“听完我反映的情况后,他告诉我可以去超市换一包豆腐皮。”对此,刘先生觉得不妥,自己家到超市路程比较远,为了一包2.7元的豆腐皮跑一趟,费时又费力。协商未果,刘先生又找到了超市的负责人,要求超市出面解决这次食品质量问题。“我不是为一包豆腐皮计较,主要是这个是食品安全问题,而且超市即便是将生鲜食品承包,对这样的事情也应该出面解决,不能推脱。 ”刘先生说。
目前,经过双方多日协商,记者了解到,超市方面已经与刘先生达成一致,报销刘先生当日所购买的生鲜类食品的费用。