11月20日，京东在网站发布公告推出“京东帮”服务店，首先在河北赵县试点，目的在于解决农村市场购买大家电价格高、不送货、安装慢、退货难等问题，“京东帮”服务店依托厂家授权的安装网络及社会化维修站资源的本地化优势，通过口碑传播、品牌宣传、会员发展、乡村推广、代客下单等形式，为农村消费者提供配送、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案。
在电商的渠道布局中，从一二线城市到三四线城市再到农村去已经成为大势所趋，早在京东之前，阿里、当当等网站就开始了在农村的“刷墙”行动，马云更是在几年7月份亲自到遂昌考察农村电子商务，随后阿里宣布启动农村电商计划，计划五年投资100亿元，在县级地和农村建立线下服务点，具体将建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。其工作重心包括以下四点：一是在县村建立运营体系，加强物流；二是培养买家卖家和服务商，培养人才；三是创新农村代购服务、农村金融和农资电商O2O等；三是帮助农民提供收入、增加就业和实现新型城镇化。
农村市场为何受到电商企业共同的青睐，是当下电商市场的热点话题。这在一定程度上受到了农产品电商、新农村建设等因素的影响。但更多的原因在于农村市场的萌芽甚至是未渗透状态；基于互联网和物流基础建设局限，电商的发展目前只局限于城镇市场，农村市场由于用户结构、网络建设、基础设施建设等诸多因素存在很大的不完善，所以电商业务无法大规模渗透，在电商向一二线城市向下渠道下沉的过程中，农村市场必然成为一片蓝海。
农村电商市场受青睐的另一方面原因在于其是一个双向的市场，既是产品的需求方也是产品的供应方，农村市场存在众多未完全商业化的产品，根据国家统计局的数据，2012-2013年国内生产总值中，第一产业增加值分别为52377、56957亿元，在农村的产品产出中基本是初级加工或者未加工状态，部分极具商业价值的产品无法和市场直接对接，农产品电商的兴起，正是基于以上因素，对原始、优质的农产品进行深加工；在社会越来越关注生态、健康饮食的背景下，农村很多农产品受到市场的高度认可，对这一市场的开发必然吸引商家的注意力。
而从消费的角度讲，农村市场也是有空间的，2013年社会消费品零售总额为237810亿元，环比增长13.1%，其中乡村消费品零售总额31952亿元，增长14.6%，高于总体水平，3万亿的农村市场交易的基本形式都是线下；2014年Q3网络零售总额达到6914.1亿元，同比增长49.8%，占社会消费品零售总额的比重达到10.4%，电商行业的快速发展需要更广泛的市场空间的支持，农村3万亿的市场有强大的吸引力。
所以，农村的电商市场是一个双向的市场，电商企业对农村的渗透不仅要转化其购买力，更重要的是挖掘其供应能力；在农村市场的交易规模方面，产出能力一定是大于购买能力的。
