10月28日晚上，市民牛先生拿出艾尔黑啤酒喝，喝到第二罐，刚喝了一口就喷了。牛先生称酒里面有油花，喝起来有淡淡的柴油味。后来，他去找出售啤酒的家家悦超市宜阳路店，店里称要联系厂家。30日下午，城市信报记者看到牛先生拿出的杯子里确有油花，闻起来味道也不好。30日下午，超市方面称已经处理此事，不过，牛先生称他不愿意接受超市的答复。
市民牛先生喜欢喝啤酒，他认准的只有一个品牌，就是艾尔黑啤酒，由北京艾尔酒业集团有限公司出品。10月28日上午，他到宜阳路附近的家家悦超市买了一包，1包共有6罐，售价13.5元。晚上，牛先生打开了电脑看电影，同时拿出了螃蟹和啤酒，打算边吃边看。
牛先生称，他喝酒有个习惯，先倒在杯子里再喝，不过，这天晚上，当他喝到第二罐时出了问题。“我倒在杯子里，喝了一口就喷了，根本不是原来的味道，感觉有一种柴油的味道，杯子里面的啤酒漂着油花，和之前的啤酒差别很大，这能喝吗？”
第二天，牛先生上午去了超市，工作人员告诉他店长不在，无奈之下，他只能留下电话。“我提出赔偿，他们起初只愿意退货，后来说联系厂家来解决。”
30日下午 ，记者在大沙路附近见到了牛先生，他还保存着当时的啤酒。记者看到，在牛先生拿出的半杯啤酒表面浮着一层油花，散发着一股怪味。
牛先生告诉记者，在超市没有得到满意答复，他拨打了食药监部门的电话，工作人员告诉他将在5个工作日内给出回复，让他保存好当时的啤酒。
30日下午 ，记者联系上当时出售啤酒的家家悦超市宜阳路店。店里办公室的一位工作人员称将联系店长答复此事。到了下午5点半左右，记者再次致电，店长告诉记者，目前已经和牛先生协商一致，但具体内容不方便透露。
另外，店长还称店里出售的啤酒都有合格证和厂家的检验报告，质量有问题也不会进货。店长称啤酒这样的产品，开盖后出了问题，都有两面性，并不好说问题出在哪里，到底是不是质量问题，还需要厂家来人判断。
30日下午，记者再次联系牛先生，牛先生称对方提出赔偿10包啤酒，但是他没有接受。 文/图 本报记者
