不过，一些市民明知麦当劳深陷食品安全风波，仍坚持前来用餐。市民陈小姐每天上班前都会在麦当劳购买一份火腿扒和一杯饮料。看了20日晚间新闻后，她还是前去麦当劳吃早饭，只是火腿扒改为吉士蛋堡，“与外面路边摊的早餐食物相比，麦当劳的食物至少卖相上看上去很干净。现在一直有食品出现质量问题，我都麻木了。”她说，以后还是会继续选择来吃麦当劳，“风口浪尖上，食品质量更不会有问题。”
在嘉定区丰庄店麦当劳，早间的客人不多，只有六七桌，早餐限量供应，仅有吉士蛋堡和油条豆浆，其他都不再售卖。点餐机上有限量供应的通知，但未说明原因。
7月21日早上7点41分，麦当劳向澎湃新闻发来第二份声明，称“我们已全面停用上海福喜供应的所有食品原料。近期，全国部分餐厅可能出现产品断货的情况，由此给消费者带来的不便，我们深表歉意，恳请广大消费者予以谅解。我们将在确保食品原料完全符合国家法律法规和相关标准的前提下，尽快恢复供应您所喜爱的产品。”
