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茶店音乐营销,效果不同凡响

2013-09-10 第一茶叶网 282 0
核心提示:心理学家说:“音乐比字面或语言形式的宣传,更容易与客人的情感记忆产生共鸣。”有13年经营加盟经验的聚祥春茗茶,巧妙运用音乐的力量,让顾客爽快下单。我们来看看他是怎么做的。
  心理学家说:“音乐比字面或语言形式的宣传,更容易与客人的情感记忆产生共鸣。”有13年经营加盟经验的聚祥春茗茶,巧妙运用音乐的力量,让顾客爽快下单。我们来看看他是怎么做的。

  一曲《菊花台》成就大单,不是巧合

上周,在聚祥春中山路的茶店内,导购小林成交了一笔3000元的单子,当时店内播放的是周杰伦的《菊花台》古筝独奏。这首歌让店内的一位中年游客爽快地买下了铁观音韵系列的产品。小林在与顾客交流过程中了解到,这位客人独子在外工作,长年都见不到自己的家人,听到这首歌,就想起了在家辛苦照顾小孩的妻子,他的妻子是铁观音的铁杆儿粉丝,买下铁观音准备寄回去给妻子品尝。

  这些歌曲,你播过吗?

在厦门,一走进鲁宾森商场,就能听到钢琴曲,是因为里面有许多高端的奢侈品牌,钢琴曲比较端庄,也是主力客户喜欢的。

茶是优雅的、清新的、舒缓的,古典音乐是最符合其文化底蕴的,在茶店播放古典音乐再适合不过了。比如这些歌曲就不错:

古筝——寒鸦戏水,高山流水,出水莲,云水禅心,且吟春踪,柳色新,梅花三弄,渔舟唱晚,春江

花月夜

琵琶——琵琶吟,平沙落雁,渔舟唱晚,牧歌,绿袖子,采莲曲,海滨音诗

还有一些以箫、古琴等相关音乐也是不错选择。但是不能总是播放古老的歌曲,现在流行乐坛的中国风歌曲也可尝试,迎合年轻顾客的心理需求,如:青花瓷、醉清风、花木兰等等。

  听音乐,延长顾客逗留时间

聚祥春黄店长说:“播放音乐制造消费氛围是每家店都清楚了解的,但是音乐的特殊之处在于,它能延长顾客在店铺中逗留的时间,也给我们更多的机会服务顾客。”小编采访了几个聚祥春的“店铺音乐粉丝”,他们一致认为:“柔和的灯、温馨的装饰、清新的茶香跟店里的音乐就是绝配,听着这里的音乐,心情舒畅,不知不觉就能逛很久,一放松就能买很多茶叶,还经常询问导购歌曲名称......”

  日本的品牌“无印良品”的店铺粉丝,到店铺只为听音乐,后来公司还开发了专门光碟,受到众多粉丝的追捧。其相关负责人表示:“虽然现状光碟已经不再销售,仍有很多粉丝拿出来与朋友分享,这无形中也为推进了品牌建设。”

  更加厉害的店铺,能让顾客听到某种歌曲就能想到其店铺。由此可见,好的音乐能增强客人对茶店、品牌的感受,能给顾客留下一种记忆,促使客人再次光顾这家店,促进销售。但是需要注意的是,选择的音乐必需与店内主题,产品风格相呼应,否则会适得其反。

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