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买回猪肉三小时后发臭 利客来称路上捂坏

2012-06-29 中国食品网 中食网 635 0

利客来购买的猪肉颜色发暗

市民张女士反映,她丈夫下午3时在青岛利客来超市买了猪肉,回来后一直放在冰箱里,但下午5时做晚饭的时候肉已经臭了。利客来方面认为是天太热,顾客在回去的路上把肉捂坏了。

猪肉买回后变臭

张女士说,她丈夫下午3时左右,在青岛利客来李村公园超市买了5.64元的猪肉,当时也没仔细闻有没有异味,拿回家就放进冰箱里了。下午5时,张女士拿出肉准备做饭时发现肉已经臭了,味道刺鼻。

张女士去超市客服中心反映了此事,她向记者回忆,当时工作人员闻过后,说肉是放在袋子里捂臭的,并非肉本身有问题,一位王姓客服负责人向她表示,这种事天热的时候很正常,肉买走后经过了三个多小时,什么情况都可能发生。

青岛利客来最终给了张女士赔偿,但张女士并不满意,她认为超市"作为商家,他们并没有给消费者一个合理的解释",完全在推卸责任。

青岛利客来:肉在路上捂酸了

28日下午,环球网青岛频道记者联系到了利客来超市处理此事的客服王女士,她并不认为超市在推卸责任,"顾客购买的猪肉是从一大块猪肉上割下来的,但只有她购买的这一小块酸了,不是臭味".王女士还表示,超市里的猪肉都有检验合格的报告,也带领顾客去查看了其余的猪肉,都没有问题,但本着对顾客负责的态度,决定赔偿十倍。

王女士推测,顾客下午3时买回的猪肉,正值最热的时候,很可能是顾客回去的路上把肉捂酸了。(见习记者 王晓飞)


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